Отзывы о нашей работе
Обратились в «Авторскую Мебель» по рекомендации знакомых. Изначально планировали заказать только кухонный гарнитур для новой квартиры. Так как было важно максимально лучшее сочетание цена-качество, то мониторили и другие мебельные фабрики, которые присутствуют в нашем городе и предлагают кухни. В итоге остановились на «Авторской мебели» и ничуть не пожалели. В процессе установки присутствовал и замерщик, и начальник производства – контролировали и решали вопросы, которые появлялись во время установки. Ребята-установщики тоже не подвели – слаженая и четкая работа. Ну и самое главное – результат. Кухонный гарнитур на все 100% соответствовал нашим ожиданиям) Качественные материалы, механизмы и отличный дизайн. С момента установки кухни прошло 3 месяца, никаких дефектов не появилось, все работает отлично. После этого заказали большой шкаф, тумбу под раковину, гардеробную, стол в детскую. Все выполнено в срок, установлено и выполнено качественно! Обратимся еще и порекомендуем друзьям)
Советую всем, кто хочет заказать качественную, модную и красивую мебель за сравнительно небольшие деньги. Заказывали мебель в гостиную – очень, очень довольны. Команда помогла разработать классный дизайн и нашла варианты удешевления, не в ущерб качеству и удобству. Большой выбор материалов на любой вкус. Установка без замечаний – все подогнали до миллиметров. Прежде чем заказывать, объехали несколько магазинов, цена здесь оказалась более привлекательной.
Хочу отдельно отметить уровень сервиса в этой компании. Несмотря на то, что при установке шкафа я была сильно недовольна качеством. Сделала фотографии и отправила в офис со своими комментариями. Реакция была мгновенной – сразу позвонил руководитель со своими извинениями и предложил исправить в любое удобное для меня время. Было удивительно, что со мной никто не спорит и не пытается доказать, что все хорошо. В итоге в течение трех рабочих дней мне все исправили. Почему я ставлю "5" и рекомендую эту компанию? Потому что, несмотря на первоначальный брак, руководство и менеджеры компании живо отреагировали, не пытались навязать свое мнение и пытаться убедить что "все нормально", были предельно вежливы, не бросили весь процесс на откуп исполнителям, а контролировали, вплоть до подписания акта. А самое главное, они еще и вдобавок сделали огромную скидку в качестве компенсации морального ущерба. Так что я рекомендую эту компанию, хотя бы потому, что они реагируют на свои промахи и признают и устраняют их, если конечно же они случаются. В итоге я осталась очень довольна качеством исполнения моего заказа и качеством обслуживания тоже.
Оформили заказ на кухонный гарнитур в компании Авторская Мебель. Эскиз был сделан оперативно по нашему пожеланию. Всё привезли в срок в идеальном состоянии, собрали оперативно, спасибо отдельное ребятам сборщикам!!! Качество отличное, именно то, что мы с мужем и хотели! Спасибо! Всем очень довольны!
Заказывали в этой фирме двери-купе. Казалось бы, на сегодняшний день столько компаний, в которых можно сделать заказ! Однако, обратившись в несколько из них, мы пришли к выводу, что они совсем не понимают, что нам нужно, и не сильно торопятся выезжать на замер и смотреть по месту. Первый наш визит в офис «Авторская мебель» произвел очень благоприятное впечатление. Менеджер компетентно ответила на все возникающие вопросы, предложила варианты дверей, объяснила, какие могут быть профили и наполнение. После этого отпала необходимость искать другие фирмы. Решили, что однозначно будем заказывать здесь. Договорились предварительно, присмотрели варианты. После чего мне пришлось срочно уехать из города. Спасибо вам за слаженную и четкую работу. За подробные фото. По времени изготовление заняло около трех недель. Наши двери были готовы гораздо раньше, чем по условиям договора. Мне тут же сообщили, что двери готовы к установке, уточнили удобное время. Приехали ребята, очень быстро всё смонтировали. В целом от работы фирмы и от качества дверей только положительное впечатление. Надеемся, что в процессе эксплуатации наше мнение не изменится)
